Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Επιστροφές
Έχουμε πολιτική επιστροφών 14 ημερών. Εάν έχουν περάσει 14 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων ή ανταλλαγές.
Τα επιλέξιμα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε. Το προϊόν πρέπει επίσης να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία.
Για να κάνετε επιστροφή, πρέπει να προσκομίσετε την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς σας.
Μην επιστρέφετε τα αγορασμένα είδη απευθείας στον κατασκευαστή.
Μερική Επιστροφή Χρημάτων (εάν ισχύει)
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να δικαιούστε μερική επιστροφή χρημάτων:
Εάν το προϊόν δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, είναι κατεστραμμένο ή λείπουν εξαρτήματα για λόγους πέρα από τον έλεγχό μας.
Εάν το προϊόν επιστραφεί περισσότερο από 14 ημέρες μετά την αποστολή.
Επιστροφή Χρημάτων (εάν ισχύει)
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης. Θα σας ενημερώσουμε επίσης εάν το αίτημά σας για επιστροφή έχει εγκριθεί ή απορριφθεί.
Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, η πληρωμή σας θα διεκπεραιωθεί και τα χρήματα θα επιστραφούν αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή σε άλλη μέθοδο πληρωμής εντός λίγων ημερών.
Καθυστερημένη ή Λειπόμενη Επιστροφή Χρημάτων (εάν ισχύει)
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων σας:
Ελέγξτε τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας – ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να καταχωρηθεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.
Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας – ενδέχεται να χρειαστεί επιπλέον χρόνος για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων.
Εάν έχετε ακολουθήσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
📧 service@kkbuying.com
Προϊόντα που έχουν επισημανθεί ως δώρο
Εάν το αντικείμενο επισημάνθηκε ως δώρο και σας στάλθηκε απευθείας από τον πωλητή, θα λάβετε μια δωροκάρτα για την αξία του επιστρεφόμενου αντικειμένου. Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, θα σας την αποστείλουμε ταχυδρομικώς. Εάν το αντικείμενο δεν είχε επισημανθεί ως δώρο ή ο παραλήπτης του δώρου έλαβε την παραγγελία και στη συνέχεια σας την έδωσε, η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί στον λογαριασμό του παραλήπτη του δώρου, ο οποίος θα ειδοποιηθεί για την επιστροφή.
Αποστολή Επιστροφής
Για να επιστρέψετε ένα αντικείμενο, επικοινωνήστε μαζί μας:
📧 service@kkbuying.com
💰 Τα έξοδα αποστολής επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, τα έξοδα επιστροφής θα αφαιρεθούν από το ποσό επιστροφής.
📦 Οι χρόνοι παράδοσης για τα ανταλλασσόμενα είδη ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη διεύθυνσή σας.
Έχουμε πολιτική επιστροφών 14 ημερών. Εάν έχουν περάσει 14 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων ή ανταλλαγές.
Τα επιλέξιμα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε. Το προϊόν πρέπει επίσης να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία.
Για να κάνετε επιστροφή, πρέπει να προσκομίσετε την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς σας.
Μην επιστρέφετε τα αγορασμένα είδη απευθείας στον κατασκευαστή.
Μερική Επιστροφή Χρημάτων (εάν ισχύει)
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να δικαιούστε μερική επιστροφή χρημάτων:
Εάν το προϊόν δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, είναι κατεστραμμένο ή λείπουν εξαρτήματα για λόγους πέρα από τον έλεγχό μας.
Εάν το προϊόν επιστραφεί περισσότερο από 14 ημέρες μετά την αποστολή.
Επιστροφή Χρημάτων (εάν ισχύει)
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης. Θα σας ενημερώσουμε επίσης εάν το αίτημά σας για επιστροφή έχει εγκριθεί ή απορριφθεί.
Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, η πληρωμή σας θα διεκπεραιωθεί και τα χρήματα θα επιστραφούν αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή σε άλλη μέθοδο πληρωμής εντός λίγων ημερών.
Καθυστερημένη ή Λειπόμενη Επιστροφή Χρημάτων (εάν ισχύει)
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων σας:
Ελέγξτε τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας – ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να καταχωρηθεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.
Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας – ενδέχεται να χρειαστεί επιπλέον χρόνος για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων.
Εάν έχετε ακολουθήσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
📧 service@kkbuying.com
Προϊόντα που έχουν επισημανθεί ως δώρο
Εάν το αντικείμενο επισημάνθηκε ως δώρο και σας στάλθηκε απευθείας από τον πωλητή, θα λάβετε μια δωροκάρτα για την αξία του επιστρεφόμενου αντικειμένου. Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, θα σας την αποστείλουμε ταχυδρομικώς. Εάν το αντικείμενο δεν είχε επισημανθεί ως δώρο ή ο παραλήπτης του δώρου έλαβε την παραγγελία και στη συνέχεια σας την έδωσε, η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί στον λογαριασμό του παραλήπτη του δώρου, ο οποίος θα ειδοποιηθεί για την επιστροφή.
Αποστολή Επιστροφής
Για να επιστρέψετε ένα αντικείμενο, επικοινωνήστε μαζί μας:
📧 service@kkbuying.com
💰 Τα έξοδα αποστολής επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, τα έξοδα επιστροφής θα αφαιρεθούν από το ποσό επιστροφής.
📦 Οι χρόνοι παράδοσης για τα ανταλλασσόμενα είδη ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη διεύθυνσή σας.